კონფიდენციალობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 28.01.2025

ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, ინახავს და იყენებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს World Gallery (შემდგომში "ჩვენ", "ჩვენი", "მაღაზია"). ჩვენ ვზრუნავთ თქვენი პირადი მონაცემების უსაფრთხოებაზე და მათი დამუშავება ხდება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ? შეკვეთების დამუშავებისთვის ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მინიმალურ ინფორმაციას, რომელიც საჭიროა თქვენი შეკვეთის შესასრულებლად:

• სახელი და გვარი – შეკვეთის დამუშავებისა და კომუნიკაციისთვის.
• ელფოსტა და ტელეფონის ნომერი – შეკვეთასთან დაკავშირებული ინფორმაციის გასაგზავნად.
• მიწოდების მისამართი – შეძენილი პროდუქტის გადაცემისთვის.

ჩვენ არ ვაგროვებთ გადახდის ბარათის მონაცემებს – გადახდები მუშავდება უსაფრთხო გადახდის სერვისის (UniPAY) საშუალებით.

2. როგორ და სად ინახება თქვენი მონაცემები?მომხმარებლის მიერ შეყვანილი მონაცემები ინახება Tilda-ს პლატფორმაზე, რომელიც უზრუნველყოფს მონაცემთა უსაფრთხოებას.

• პლატფორმის სისტემამ შეიძლება გამოიყენოს ანონიმური სტატისტიკური მონაცემები ვებსაიტის გამოყენების გასაუმჯობესებლად.
• ჩვენ არ ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს სხვა დამატებით ბაზებში.

3. როგორ ვიყენებთ მონაცემებს?თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ შემდეგი მიზნებისთვის:

• შეკვეთების მიღება, დამუშავება და მიწოდება.
• შეკვეთასთან დაკავშირებული ინფორმაციის გაგზავნა (ელფოსტით ან ტელეფონით).
• მომხმარებლის მხარდაჭერის გაწევა.

ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს მარკეტინგული მიზნით და არ ვაგზავნით რეკლამებს ან სიახლეებს ელფოსტით.

4. ვის აქვს წვდომა თქვენს მონაცემებზე?
თქვენი პერსონალური მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს და არ გამოიყენება სხვა მიზნებისთვის, გარდა შეკვეთების და მიწოდების პროცესისა.

• თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაეცეს კურიერულ სერვისებს, რათა მოხდეს პროდუქტის მიწოდება.
• მონაცემები ხელმისაწვდომია მხოლოდ World Gallery-ის გუნდისთვის და კურიერული მომსახურების პარტნიორებისთვის, რომლებიც უზრუნველყოფენ შეკვეთების მიწოდებას.

5. როგორ ხდება გადახდა?ჩვენს ვებსაიტზე გადახდები ხორციელდება უსაფრთხო გადახდის სერვისის UniPAY-ის საშუალებით.

• ბარათის მონაცემებს არ ვაგროვებთ – ყველა ფინანსური ოპერაცია ხდება UniPAY-ის დაცული სისტემის მეშვეობით.
• UniPAY იყენებს PCI DSS სერტიფიცირებულ დაცვას, რაც უზრუნველყოფს მომხმარებლის ბარათის მონაცემების უსაფრთხოებას.
• ყველა ტრანზაქცია დაშიფრულია და ხორციელდება მაღალი უსაფრთხოების პროტოკოლების დაცვით.
• თუ გადახდისას პრობლემა შეგექმნათ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ worldgallerygeorgia@gmail.com.

6. როგორ შეგიძლიათ თქვენი მონაცემების წაშლა?თუ გსურთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა ან შეცვლა, შეგიძლიათ მოგვმართოთ ელფოსტაზე: worldgallerygeorgia@gmail.com

მონაცემების წაშლის მოთხოვნა შესრულდება სამართლიან ვადებში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ისინი საჭიროა სამართლებრივი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.
თქვენი მონაცემები ინახება Tilda-ს შეკვეთების მართვის პანელში, ხოლო შეკვეთის დეტალები შეიძლება ასევე შენახული იყოს ელფოსტაში. მოთხოვნის შემთხვევაში, მონაცემები წაიშლება აღნიშნული პლატფორმებიდან.

7. ქუქი-ფაილების (Cookies) გამოყენება ვებსაიტზე შეიძლება გამოყენებული იყოს ქუქი-ფაილები (Cookies) მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ქუქი-ფაილების პარამეტრები თქვენს ბრაუზერში.

8. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები:
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება დროდადრო განახლდეს. ცვლილებები გამოქვეყნდება ამ გვერდზე და ამოქმედდება გამოქვეყნებისთანავე.

თუ გაქვთ შეკითხვები კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელფოსტაზე: worldgallerygeorgia@gmail.com

ტელ: 555 63 16 08

პროექტის ავტორი: ინდ. მეწარმე
01601108209 ანა ჯლანტიაშვილი